新闻中心

集团动态
行业新闻
成员企业动态
 
大红鹰彩票集团开展读书分享活动
发布日期 : 2017-06-14 信息来源 : 大红鹰彩票

为响应集团号召,加强员工的学习观念和服务意识,创建学习型企业文化,中国工艺美术(集团)公司于2017年6月9日,组织员工开展了读书分享活动,深度解读和剖析了《让头回客成为回头客》一书。中国工艺美术(集团)公司总经理刘玉晴,党委书记王井春,以及产品中心、销售中心和各职能部门的员工参与了此次活动。

 

 

《让头回客成为回头客》是“十三五”国家重点出版物出版规划项目系列中“服务的细节”丛书之一。该书以强化公司营销能力为出发点,从如何拜访客户、编写“营销剧本”、提升洞察力、提案力、演说力等多方面、多角度,详细阐述了营销人员应当如何将头回客转化为回头客,进而转变思路,提升公司业绩。来自公司不同部门的三名员工,通过演讲的形式,分章节向大家生动、详尽地介绍了书中的相关理论知识,并结合日常工作及公司开展的具体业务,分享了自身的认识和体会。大家认真听取了三位同事的读书分享,并展开了热烈的讨论。会上,总经理刘玉晴也结合相关案例,对大家提出了在营销活动中,必须结合客户的实际情况开展服务和营销活动的工作要求。

 

 

此次读书分享活动,一方面,通过对书中理论知识的学习和分享,强化了员工的服务意识和业务能力,为提高公司的服务品质,提升企业形象起到了积极的作用;另一方面,通过读书交流会的形式,也让员工们充分参与到了学习和交流中来,形成了公司良好的学习氛围,向构建学习型企业迈出了坚实的一步;另外,活动也使员工拓宽了视野,提升了团队凝聚力,为今后业务的开展打下了良好的基础。 

 

[ 返回 ]